생활의 팁 - 삼성카드, 롯데카드 ARS서비스 차이

카드에 무슨일이 생기면, ARS전화를 걸어, 숫자 입력하면, 많은 일을 쉽게 처리할 수 있다.
그러나 상담사 연결안하고는 해결이 안되는 일도 많다.

롯데카드는 상담사 연결이 매우 어렵다.
직장인은 하루 종일 전화 붙잡고 있는 일도 많다.
30분씩 기다리는건 다반사.
30분 전화 붙잡다가, 회사일 보다가, 다시 시간내서 전화하면 또 30분 기다리고...
물론 전화걸어달라고 남기는 기능도 있으나, 카드 비밀번호 모르면 이것도 안되는 경우도 있다.
아주 속터진다.

이에 비해 삼성카드는 상담사 연결이 매우 쉬웠다.
아주 맘에 든다.

롯데카드 어쩔 수 없어 1장 유지하고 있지만, ARS전화 걸일 있으면, 속터진다....