회사 문제점

회사 문제점
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- 연구소 인원관리
실질적 개발인원 부재.
개발인원 없는 연구소가 되어 가고 있음
xx 장비 유지보수가 안되므로 단종 고려.
차기 모델 없음
=>개발인원 확충 및 유지에 노력해야함

- 연구개발
1사람이 여러가지 업무를 동시에 수행하는 경우가 많음
능력향상을위한 자기 개발시간이 없음.
개발능력이 낮아서 시간이 오래 걸림
1사람이 1장비 개발 체제라서 문제점 다수 발생(2인 이상 팀개발이 필요함)
장비 개발시 협의 없이 단독 진행.(회로도, 구성도, 등 다수의 상호 크로스 체크 검토가 필요함)

- 사내 업무처리(결과 보고 안함)
처리결과 보고가 이루어지지 않아서, 일이 처리가 되었는지, 잊어버리고 있는지 알 수 없음.
문제발생 -> 누가 처리해야하는가? 수소문 -> 담당자가 처리하겠다고 함. -> 처리결과 통보 안함.
예)고객이 문제점에 대해 연구소로 전화를 함 -> 고객지원팀, 기술부, 영업부에 통보 -> 담당자가 처리하겠다고 함. -> 처리결과 통보 안함.

- 카탈로그 제작(관련 담당자에게 통보 안함)
카탈로그 제작시 관련 담당자에게 검토 요청 안하고 인쇄하여, 오타 다수 발생.
예) 하드웨어(박xx), 소프트웨어(이xx)등에 검토 요청도 안하고 인쇄들어감.

- 영업사원
제품에 대한 지식이 거의 없다고 할 정도.
모르면 와서 물어보고 배워서라도 해야지, 물어보는 사람도 없음.
급하면 와서 중요사항만 물어보고 감.

- 사내교육
연구소주최로 설계실, 기술부, 고객지원팀 사내교육 실시를 몇번 해봤으나,
모두 바쁜 관계로 참석조차 안하는 경우가 대부분.
관심이 없음